Politique d’expédition

Zone de livraison

FamilyMatch livre uniquement à La Réunion (974). Nous n'expédions ni en France métropolitaine ni à l'étranger.

Livraison sur l'île — gratuite

La livraison est offerte sur toutes les commandes, partout à La Réunion. Expédition en Colissimo suivi, remise sous 3 à 5 jours ouvrables après le départ du colis. Un e-mail avec le numéro de suivi vous est envoyé à l'expédition.

Retrait à l'atelier — gratuit

23A rue Montaigne, zone artisanale Trois Mares, 97430 Le Tampon, du lundi au vendredi de 9 h à 15 h. Vous recevez un e-mail dès que votre commande est prête.

Délai de fabrication

Chaque tee-shirt est imprimé à la commande dans notre atelier. Le délai de fabrication est indiqué à l'étape d'expédition de votre commande.

Colis abîmé ou incomplet

Signalez-le sous 48 h à isdtextile@gmail.com avec une photo du colis et du contenu : nous réimprimons ou remboursons.

Adresse erronée

Les frais de réexpédition d'un colis revenu à l'atelier pour adresse incomplète ou erronée sont à la charge du client.